常见问题

关于平台
安汇达是卖货的平台吗?
不是,安汇达不参与货物买卖。安汇达是上海有色网金属交易中心与中信银行、平安银行合作推出,专门服务大宗行业的线上交易管理和实时收付结算系统。安汇达的一系列独有功能,可以帮助交易商提高交易达成后的业务执行效率和盈利能力,降低企业成本。

安汇达的账户体系是怎样的?
用户注册安汇达并在指定银行签约时,可获得一个交易专用账户。该账户绑定至少一个用户同户名实体银行账户用于出入金,即您可以从绑定的银行账户入金到安汇达账户,也可以从安汇达账户向绑定的银行账户出金。您还可以与其他安汇达账户进行收付款。

安汇达如何保障交易安全?
安汇达提供以下3重安全保障。针对供应链金融公司等特殊客户,还可提供专属资金监管服务。
  1. 准入资质审核
    接入“上海商务诚信”系统,开户企业资料审慎调查,确保交易双方资质良好,保障交易、发票安全。
  2. 货物实时监控
    引入RFID物联网+视频识别物流及仓储监控,可精确监管每一件货物,货物发生异常立即报警。支持手机、电脑等多种设备查看监控;更有GPS芯片,实时追踪货物流向,全方位货物管理。
  3. 数据层层加密
    安汇达具有强大的多重安全保障系统,对账户信息、交易信息、签名、信息传输等皆进行128位SSL加密,并具有VeriSign签发的全球安全证书,在支付系统的各个环节层层把控,通过领先技术、严密流程构建安全放心的支付平台。

关于注册
谁能注册安汇达?
依法注册和年审的企业法人,或者年满18周岁、具有完全民事行为能力、有色行业从业个人均可注册安汇达。注册用户需要拥有一个同户名实体银行账户。
具体流程请参考新手指引。
注册所需提供资料如下:
用户 企业用户 个人用户
注册需提供资料

企业法人营业执照正本或副本彩色影印件

企业法人身份证件正反两页彩色影印件

代理人身份证件正反两页彩色影印件(若为代理人注册)

企业管理员授权委托书(若为代理人注册)

身份证件正反两页彩色影印件

在安汇达开户,需要去银行柜台吗?
无需跑柜台。注册安汇达及开通交易专用账户可以全程通过互联网完成。但是用户需要绑定一个常用同户名银行账户用于出入金。

注册成为安汇达会员收费吗?
安汇达不收取任何费用,免费注册会员均可体验一站式交易、支付解决服务。

关于出入金
什么是出入金?
入金=从绑定的同户名实体账户向安汇达账户充值,出金=从安汇达账户向绑定的同户名实体账户提现。

出入金有时间限制吗?
请参考以下安汇达出入金时间表,合理安排出入金时间。 附:同城票交全称为同城票据交换,是银行间采用的一种支付方式。同城票交只能用于同城账户间的转账业务。值得注意的是,并不是所有银行的网银都支持此种支付方式。以下列举上海地区支持同城票交方式的银行,仅供参考:
  • * 工商银行
  • * 平安银行
  • * 中信银行
  • * 浦发银行
  • * 招商银行
  • * 中国银行
  • * 民生银行
  • * 光大银行

出入金有手续费吗?
无。安汇达不收取任何手续费,您绑定的实体银行账户可能收取,请留意。

出入金到账时间一般多久?
请参考上述出入金时间表。在时间表规定时间内操作,一般可以在很短时间内到账。但到账时间可能受您绑定的实体银行通道影响,请提前预留足够的时间。

关于交易
安汇达交易有资金门槛吗?比如最低或最高金额限制?
只要是正常状态的安汇达账户均可交易。交易时没有任何资金门槛。安汇达提供自由的交易通道,7*24小时随时可交易。

安汇达上交易有手续费吗?
安汇达不收取任何手续费,真正为企业节约成本,想您所想。

安汇达上发生的交易怎么做账?
安汇达上发生的一切出入金、收付款、会员补贴收益均可在中信/平安网站查询到相关回单,回单上加盖有相关银行电子回单印章。另外,安汇达上可查询对账单,方便财务做账。

关于交易商补贴
怎样成为补贴对象?
只要开通安汇达平安账户,即获得补贴资格。

具体如何获得交易商补贴?
在安汇达平安账户上进行交易付款、交易账户内留存资金等,均可获得相应补贴,在省去银行付款手续费的同时,大幅提高资金收益率。具体细节请联系专业客户经理。

留存资金有门槛吗?
没有任何门槛。

资金补贴多久结算一次?
系统每天19:30自动结算。结算后,补贴实时到账。

节假日安汇达也结算资金补贴吗?
当然。安汇达系统每天19:30自动结算资金补贴,不分工作日节假日。

安汇达资金补贴可以提现吗?
当然可以。现金补贴到账后,即等同于交易账户资金;可以用于后续付款,也可提现出金。
更多问题,请咨询在线客服或者拨打客服电话021-51666972

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