上海有色网用户服务协议
1.1 上海有色网用户服务协议(以下简称“本协议”)的双方为上海有色网信息科技股份有限公司(以下简称“有色网”)与上海有色网服务用户(以下简称“用户”)。用户在申请注册流程中点击同意本协议之前,应认真阅读本协议的各个条款,特别是免除或限制有色网责任的条款,对用户权利的限制性条款,法律适用和争议解决条款。如用户对本协议有任何疑问,可向上海有色网(域名:www.smm.cn)的客服人员进行咨询。当用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示用户已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。
1.2 有色网可有权随时自主决定更改本协议。如本协议有任何变更,有色网将通过上海有色网公告的方式或发送电子邮件的方式提前予以公布或通知,变更后的协议在公示七日后生效。如用户不同意相关变更,必须立即停止使用相关服务。若用户在协议变更后继续使用相关服务,则表示该用户已接受变更后的协议。当用户与有色网发生争议时,应以最新的服务协议为准。除另行明确声明外,任何使相关服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。
1.3 本协议内容包括协议正文及所有有色网通过上海有色网已经发布或将发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
2.1 有色网通过上海有色网向用户提供有色金属价格行情,金属资讯,历史行情等信息服务(包括有色网不时新增的服务,以下统称为“服务”),其中提供的部分信息服务(例如历史价格查询、VIP资讯栏目等)为收费项目,用户使用上述收费项目时需向有色网支付一定的费用。对于收费的信息服务项目,有色网会在用户使用之前给予用户以明确的提示,只有用户根据提示确认其愿意接受该等服务并支付相关费用后,用户才能使用该等收费信息服务。如用户拒绝支付相关费用,则有色网有权不向该用户提供该等收费信息服务。
2.2 有色网有权不时调整收费服务项目以及收费标准。
2.3 用户理解,有色网仅提供相关的信息发布服务,如商品交易供求信息。用户理解并同意:有色网无义务对任何用户发布的商贸信息的真实性或准确性进行审核,无义务控制或检验交易涉及的物品的质量、数量、安全性等,也无义务审核交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。有色网不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外,用户应注意到,与外国公民、未成年人或以欺诈手段行事的人进行交易的风险是客观存在的。
3.1 用户资格
用户在完成注册程序前,应当是具备完全民事权利能力和民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若用户不具备前述主体资格,请勿注册及使用上海有色网的服务。由不具备本协议规定的用户资格而造成的一切后果,由用户或用户的监护人承担。有色网亦有权永久冻结其注册的用户账户。
如代表一家公司或其他法律主体注册有色网用户,则应取得该等公司或其他法律主体的适当授权。
3.2 用户注册名及密码
在用户按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他有色网允许的方式实际使用上海有色网服务时,用户即受本协议的约束。一经注册成功,用户可凭借用户注册名、手机号码或电子邮箱登录及使用上海有色网的相关服务。
3.3 注册信息
用户应保证在注册用户过程中及使用上海有色网服务时:
(a) 应根据上海有色网刊载的会员资料表格的要求,真实、准确、完整的提供相关信息(包括但不限于自然人姓名,法人或其他组织的名称、电子邮件地址、联系方式、营业执照等)。
(b) 维持并及时更新用户资料,使其保持真实、准确、完整和反映当前情况。倘若用户提供任何不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况的资料,或有色网有合理理由怀疑该等资料不真实、不准确、不完整或不能反映当前情况,有色网有权向用户发出询问和/或限期改正通知,并要求用户重新认证。如用户未能按照有色网的要求及时更正相关用户资料并提供证明文件的,有色网有权单方中止和/或终止向用户提供部分或全部服务,有色网对此不承担任何责任,用户自行承担因此产生的任何直接和间接损失及不利后果。若因用户提供的用户资料错误或不完整而给有色网造成损失的,用户应当进行全额赔偿。用户如代表一家公司或其他法律主体在有色网注册,则应声明和保证,有权使该公司或其他法律主体受本协议的约束。
3.4 账户安全
用户不应将用户账号、密码转让或出借予他人使用,用户须自行负责对用户注册名和密码保密,且须对用户注册名和密码下发生的所有活动(包括但不限于发布信息资料、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。用户同意:
(a) 如发现任何人未经授权使用用户注册名或密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,用户会立即通知有色网;
(b) 确保用户在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站。
(c) 有色网不能也不会对因用户未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。用户理解有色网对用户的请求采取行动需要合理时间,有色网对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于用户的任何损失)不承担任何责任。
4.1 “您的资料”包括用户在注册、交易或列举物品过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式,向有色网或其他用户提供的任何资料,包括数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。用户应对“您的资料”的真实性、准确性、完整性及合法性负全部责任,而上海有色网仅作为用户在网上发布和刊登“您的资料”的信息渠道。但是,倘若有色网认为“您的资料”可能使有色网承担任何法律或道义上的责任,或可能使有色网(全部或部分地)失去有色网的互联网服务供应商或其他供应商的服务,或用户未在有色网规定的期限内登录或再次登录网站,则有色网可自行全权决定对“您的资料”采取有色网认为必要或适当合法的任何行动,包括但不限于删除该类资料。用户特此保证,对提交给有色网的“您的资料”拥有全部权利,包括全部版权。用户确认,有色网没有责任或义务去认定或决定用户提交给有色网的资料哪些是应当受到保护的,对享有服务的其他用户使用“您的资料”,有色网也不必负责。
4.2 关于“您的资料”的规则
用户承诺并保证,“您的资料”和用户提供给上海有色网交易的任何“物品”(泛指一切可供依法交易的、有形的或无形的、以各种形态存在的某种具体的物品,或某种权利或利益,或某种票据或证券,或某种服务或行为。本协议中“物品”一词均含此义):
(a) 不包含任何欺诈成份,与伪造或盗窃行为无关;
(b) 不会侵犯任何第三者对该物品享有的任何权利,包括但不限于物权,版权,专利权、商标权等知识产权以及隐私权、名誉权等;
(c) 不会违反任何法律、法规、条例或规章(包括但不限于关于规范出口管理、贸易配额、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章);
(d) 不含有诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容;
(e) 不含有淫秽或包含任何儿童色情内容;或
(f) 不含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序。
4.3 用户不得在上海有色网上公布或通过上海有色网买卖下列物品:
(a) 可能使有色网违反任何相关法律、法规、条例或规章的任何物品;
(b) 有色网认为应禁止或不适合通过本网站买卖的任何物品。
用户完全理解并同意不可撤销地授予有色网及其关联公司下列权利:
5.1 用户信息获取范围
我们可能获取的用户信息类型包括:
(a) 账户信息(如,【有色网金属交易中心】账号、【安汇达】账户及其交易明细及使用记录及在使用过程中提供的其他信息);
(b) 个人或公司联系方式(如,姓名、公司名称、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码、传真号码);
(c) 用于您身份识别的信息(如,身份证号码、护照号码、驾驶证号码);
(d) 财务信息(如,银行账号、卡号/账号、户名、开户行等相关信息);
(e) 其他个人、公司、单位、或社会实体信息等。
5.2 用户信息获取方式
我们可能会就下列各种情况,获得用户信息:
(a) 用户在访问或使用本网站服务时提供的信息;
(b) 用户在与我们的沟通中自动获取的信息:无论用户何时与我们沟通,我们接收并储存的信息;
(c) 从其他来源获取的信息:如用户参加我们或我们与合作伙伴组织的任何活动。
5.3 用户信息的使用
我们可能会利用我们获取的用户信息:
(a) 向用户提供所需要的产品或服务(如,产品推送);
(b) 就用户的要求向用户提供咨询服务,或向用户做出回应或与用户沟通;
(c) 向用户提供我们认为用户可能会感兴趣的产品或服务;
(d) 为提升我们的服务,联系用户进行调研;
(e) 进行数据分析(如,投资行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析);
(f) 经营、评估和完善我们的业务(包括开发新产品和服务;管理我们的通信;判断我们的销售、营销和广告效果;分析和强化我们的产品、服务和网站);
(g) 在事先获得用户同意的情况下,向用户指定的联系人发送信息;
(h) 防止各种违法或犯罪活动和其他法律责任;
(i) 遵守法律规定和我们的政策规则。
5.4 用户信息的共享、披露
用户的信息是我们业务的重要组成部分,我们不会出售或以其他方式共享用户的个人信息,但本协议中已列明的如下情况除外。
(a) 合作伙伴:
为了及时有效地审核用户信息及更好的为用户提供服务(如用户可使用已注册的有色网会员账号快捷登录安汇达账户。)我们可能会与我们的关联公司或合作伙伴(包括但不限于,用户通过我们提供的联合登陆方式登陆的其它网站,以下统称“合作伙伴”)共享用户信息。用户可以辨别用户的使用或交易行为何时会涉及我们的合作伙伴,我们会与该合作伙伴分享与这些使用或交易行为有关的用户信息。
(b) 第三方服务提供者:
我们有可能聘请外部公司或个人代表我们提供某些产品或服务,包括但不限于提供金融产品信息,以及运营、维护、IT平台和/或技术服务、数据安全或备份服务、发送信函或电子邮件、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接(包括付费搜索名单和链接)等用户服务。在该等情况下,我们可能会共享用户信息。
(c) 征得用户的同意:
除以上规定及本协议已列明的情况外,当用户的信息有可能披露给第三方时,用户将会得到通知,并且用户将有机会选择不与第三方共享此信息。
在下列情况下,我们可能还会披露用户的相关信息:
根据法律、法规或法律程序(如,法院法令或传召出庭令)的规定;
根据政府部门(如,行政机构、执法机构)的要求;
用户完全理解并同意不可撤销地授予有色网及其关联公司下列权利:
6.1 对于用户提供的资料(不包括用户个人信息),用户授予有色网及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权),使有色网及其关联公司有权(全部或部分地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行、展示以及以其他方式使用“您的资料”或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将“您的资料”纳入其他作品内。
6.2 当用户违反本协议或与有色网签订的其他协议的约定,有色网有权以任何方式通知合作方(包括但不限于支付宝、淘宝、阿里金融、阿里云,中国雅虎等,下同),要求其对该用户的权益采取限制措施包括但不限于要求支付宝公司将您账户内的款项支付给有色网指定的对象,要求合作方中止、终止对该用户提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示该用户的违约情况。
6.3 同样,当用户向有色网的合作方作出任何形式的承诺,且合作方已确认该用户违反了该承诺,则有色网有权立即对该用户的账户采取限制措施,包括但不限于中止或终止向该用户提供服务,并公示合作方确认的该用户的违约情况。用户了解并同意,有色网无须就相关确认与该用户核对事实,或另行征得该用户的同意,且有色网无须就此限制措施或公示行为向该用户承担任何的责任。
7.1 添加货物描述条目
货物描述是由用户提供的在上海有色网上展示的文字描述、图画和/或照片,可以是:
(a) 对用户拥有且希望出售的货物的描述;
(b) 对用户正寻找的货物的描述。用户可在上海有色网发布任一类货物描述,或两种类型同时发布,条件是,用户必须将该等货物描述归入正确的类目内。有色网不对货物描述的准确性或内容真实性负责。
7.2 就交易进行协商
交易各方通过在上海有色网上明确描述报盘和回盘,进行相互协商。所有各方接纳报盘或回盘将使所涉及的上海有色网用户有义务完成交易。除非在特殊情况下,诸如用户在提出报盘后实质性地更改对货物的描述或澄清任何文字输入错误,或您未能证实交易所涉及的用户的身份等,报盘和承诺均不得撤回。
7.3 运用常识
其他用户上传的资料,可能是令人反感的、有害的或不准确的,有色网希望用户在使用有色网网站时,小心谨慎并运用常识做出合理判断。
7.4 不得操纵交易
用户同意不利用帮助实现蒙蔽或欺骗意图的同伙(下属的客户或第三方),操纵与另一交易方所进行的商业谈判的结果。
7.5 系统完整性
用户同意,用户不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预上海有色网的正常运作或正在上海有色网上进行的任何交易。用户不得采取对任何将不合理或不合比例的庞大负载加诸有色网网络结构的行动。用户不得向任何第三者披露自身密码,或与任何第三者共用密码,若因上述情况导致用户遭受任何损害的,有色网不承担任何责任。
7.6 反馈
用户不得采取任何可能损害信息反馈系统的完整性的行动,诸如:利用第二会员身份标识或第三者为该用户本身留下正面反馈;利用第二会员身份标识或第三者为其他用户留下负面反馈(反馈数据轰炸);或在用户未能履行交易范围以外的某些行动时,留下负面的反馈(反馈恶意强加)。
7.7 不作商业性利用
用户同意,用户不得对任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经有色网授权高级管理人员事先书面批准的情况下,复制在上海有色网上展示的任何资料并用于商业用途。
7.8 处理交易争议
(a) 有色网不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若用户与一名或多名其他用户,或与用户通过有色网网站获取其服务的第三者服务供应商发生争议,用户免除有色网(及有色网代理人和雇员)在因该等争议而引起的,或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何(实际和后果性的)权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。
(b) 有色网有权受理并调解用户与其他用户因交易产生的争议,同时有权单方面独立判断其他用户对该用户的投诉及(或)索偿是否成立,若有色网判断索偿成立,则该用户应及时使用自有资金进行偿付,否则有色网有权使用该用户交纳的保证金(如有)或扣减已购有色网及其关联公司的货物或服务中未履行部分的费用的相应金额或该用户在有色网所有账户下的其他资金(或权益)等进行相应偿付。有色网没有使用自用资金进行偿付的义务,但若进行了该等支付,该用户应及时赔偿有色网的全部损失,否则有色网有权通过前述方式抵减相应资金或权益,如仍无法弥补有色网损失,则有色网保留继续追偿的权利。因有色网非司法机关,用户完全理解并承认,有色网对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限,受理贸易争议完全是基于用户之委托,不保证争议处理结果符合用户的期望,亦不对争议处理结果承担任何责任。本用户有权决定是否参与该等争议的调处。
(c) 有色网有权通过电子邮件等联系方式向用户了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件等方式通知对方,用户有义务配合有色网的工作,否则有色网有权基于其他用户投诉做出对用户不利的处理结果。
(d) 经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者有色网自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的,有色网有权在上海有色网上以网络发布形式公布用户的违法行为并做出处罚(包括但不限于限权、终止服务等)。
在不限制其他补救措施的前提下,发生下述任一情况,有色网可立即发出警告,暂时中止、永久中止或终止用户的会员资格,删除用户的任何现有货物信息,以及用户在网站上展示的任何其他资料:
(a) 用户违反本协议;
(b) 有色网无法核实或鉴定用户向有色网提供的任何资料;
(c) 有色网相信用户的行为可能会使该用户、有色网用户或通过有色网或有色网网站提供服务的第三者服务供应商发生任何法律责任。在不限制任何其他补救措施的前提下,若发现用户从事涉及有色网网站的诈骗活动,有色网可暂停或终止该用户的账户。
有色网会尽一切努力使用户在使用上海有色网的过程中得到乐趣。遗憾的是,有色网不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此,用户明确理解和同意,用户使用本协议的服务的风险由用户自行承担。相关服务以“按现状”和“按可得到”的基础提供。有色网明确声明不作出任何种类的所有明示或暗示的保证,包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。有色网对下述内容不作保证:
(a) 服务会符合您的要求;
(b) 服务不会中断,且适时、安全和不带任何错误;
(c) 通过使用服务而可能获取的结果将是准确或可信赖的;
(d) 用户通过服务而购买或获取的任何货物、资料或其他材料的质量将符合用户的预期。通过使用服务而下载或以其他形式获取任何材料是由用户自行全权决定进行的,且与此有关的风险由用户自行承担,对于因用户下载任何该等材料而发生的用户的电脑系统的任何损毁或任何数据损失,用户将自行承担责任。用户从上海有色网或通过或从服务获取的任何口头或书面意见或资料,均不产生未在本协议内明确载明的任何保证。
10.1 用户同意,在有色网未向用户收费的情况下,有色网可自行全权决定以任何理由(包括但不限于有色网认为用户已违反本协议的字面意义和精神,或用户以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事,或用户在超过90天的时间内未以用户的账号及密码登录网站)终止用户的服务密码、账户(或其任何部分)或用户对服务的使用,并删除和丢弃用户在使用服务中提交的 “您的资料”。
10.2 用户同意,在有色网向您收费的情况下,若用户违反本协议约定或有关法律法规规定,有色网有权基于客观事实及合理的怀疑且经电子邮件通知的情况下优先实施上述终止服务的行为。有色网同时可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供服务或其任何部分。用户同意,根据本协议的任何规定终止用户使用服务措施可在不发出事先通知的情况下实施,并承认和同意,有色网可立即使该用户的账户无效,或撤销该用户的账户以及在该用户的账户内的所有相关资料和档案,和/或禁止用户进一步接入该等档案或服务。此外,用户同意,有色网不因终止该用户接入服务而对该用户或任何第三者承担任何责任。
10.3 第11、12、13、18各条应在本协议终止后继续有效。
11.1 用户明确理解和同意,有色网不对非因有色网重大过错或故意而给用户造成的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿。
11.2 在任何情况下,如果司法机关认定有色网存在过错并应当对用户的损失承担责任时,有色网对用户赔偿的金额不应高于用户已经向有色网支付的并且尚未使用的费用。
11.3 因用户的行为使有色网遭受损失的(包括直接损失和间接损失),用户应当对有色网因此产生的损失(包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、差旅费等)进行全额赔偿。
用户同意,因用户违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件,或因用户违反了法律或侵害了第三方的权利,而使第三方对有色网及其子公司、分公司、董事、职员、代理人提出索赔要求(包括司法费用和其他专业人士的费用),该用户必须赔偿给有色网及其子公司、分公司、董事、职员、代理人,使其等免遭损失。
用户应遵守与该用户使用服务,以及与该用户竞买、购买和销售任何物品以及提供商贸信息有关的所有相关的法律、法规、条例和规章。
本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇用与被雇用或特许权授予与被授予关系。
上海有色网可能提供与其他万维网网站或资源的链接。由于有色网并不控制该等网站和资源,用户承认并同意,有色网并不对该等外在网站或资源的可用性负责,且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、货物、服务或其他材料,也不对其等负责或承担任何责任。用户进一步承认和同意,对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、货物、服务或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,有色网均不承担责任。
16.1 用户应当准确填写并及时更新电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便有色网或其他用户与该用户进行有效联系,因通过这些联系方式无法与该用户取得联系,导致该用户在使用服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由该用户完全独自承担。用户了解并同意,用户有义务保持提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,用户应按有色网的要求进行操作。
16.2 除非另有明确规定,任何通知应以电子邮件形式发送,(就有色网而言) 电子邮件地址为 web@smm.cn,或 (就用户而言) 发送到用户在登记过程中向有色网提供的电子邮件地址,或有关方指明的该等其他地址。在电子邮件发出二十四 (24) 小时后,通知应被视为已送达,除非发送人被告知相关电子邮件地址已作废。或者,有色网可通过站内信的方式,将通知发到用户在上海有色网注册的账户。在该情况下,在站内信发出三天后通知被视为已送达。
对于因有色网合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使有色网延迟或未能履约的,有色网不对用户承担任何责任。
18.1 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和/或行业惯例。
18.2 用户同意有色网因经营业务需要有权将本协议项下的权利义务就部分或全部进行转让,而无须再通知并取得用户的同意。 但是,未经有色网事先书面同意,用户不得将本协议项下的权利义务进行转让。
18.3 因本协议或有色网服务所引起或与其有关的任何争议应向有色网所在地人民法院提起诉讼。
18.4 倘若本协议任何条款被认定为无效或不可强制执行,该项条款应被撤销,而其余条款应予遵守和执行。
18.5 条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。